حل النزاع
حل النزاع
حل النزاع |
حل النزاع: سنمدك في هذه
التدوينة بأدوات فعالة للغاية يمكنك استخدامها لحل النزاعات في حياتك الخاصة
والمهنية.
المشكلة الكبيرة في النزاع، هو أنه في
كثير من الأحيان يرجع إلى عدم التفاهم.
قبل كل شيء، يجب أن تكون مقتنعا بأنك تريد إنشاء أو الحفاظ على علاقة
مع الشخص أو الأشخاص. العديد من الأفراد يدعون أنهم يريدون الحفاظ على الروابط معك،
ولكن في كثير من الأحيان، الغرض الحقيقي هو استخدام المعرفة أو العلاقات لمصلحتهم.
وهذا ما يسمى "لعبة الثقة" التي تنشأ كصداقة من أجل كسب الثقة وبعد ذلك أخذ
كل ما في غايتهم.
من المهم أن نفهم أنه يجب فقط الحفاظ أو إنشاء علاقات مع الناس الذين
تثق بهم.
1. الدافع العاطفي
الدافع العاطفي هو وسيلة أساسية لرعاية العلاقة. بدونه، لا يمكنها
البقاء على قيد الحياة. يمكن أن يكون ذلك من خلال التعاطف، والاستماع، والاعتذار
أو تقديم تنازلات.
# 1. الدافع العاطفي يتمثل من خلال الهدوء وتوفير ما يحتاجه الشخص.
# 2. الدافع العاطفي يمكن أن يساعد في الحد من مخاوف الشخص.
# 3. المستثمرون في علاقة رومانسية غالبا ما يبحثون عن "الحب
غير المشروط".
# 4. يشمل الدافع العاطفي أيضا فكرة "حفظ ماء الوجه". أي
مساعدة الآخر على الحفاظ على كرامته وتجنب الإحراج في وجود أشخاص مقربين منه.
عادة ما يكون الدافع العاطفي هو الخطوة الأولى في سلسلة الأشياء التي
يجب القيام بها لتحقيق التفاوض أو حل أي نزاع.
الكثير من الناس يحاولون تغيير كل شيء في آن واحد، لكنه عادة ما يكون
خطوة كبيرة يمكنها أن تشعر الاخر بالتهديد. و بالأحرى عليك بخطوات متتالية صغيرة
لجلب الآخر الى حيث تريد.
2. التواصل
الكثير من المشاكل يمكن حلها ببساطة إذا كان الأشخاص المعنيين أكثر
اهتماما بالتواصل.
التواصل هو أحد الطرق لحل مشاكل العلاقة قبل حدوثها.
# 1. لا تفترض ما يفكر
الشخص الآخر. اطرح المزيد من الأسئلة. قد تندهش جدا من الإجابات.
# 2. إنشاء و تأسيس قواعد جديدة في حالة حدوث نزاعات محتملة.
# 3. لا تنسى أن تبقي الأمور دائما في المنظور. يتم وضع العديد من
الناس جانبا في الحالات التي يهدد فيها الطرف الآخر العلاقة بأكملها بسبب
حادثة واحدة.
3. مراعاة تفاصيل النزاع
يجب أن تكون منتبها إلى التفاصيل. وهذا
يعني أنه عليك دراسة المشكلة من جميع الزوايا الممكنة.
4. تغيير البيئة
قد يؤدي تغيير الأماكن في بعض الحالات إلى تسهيل حل النزاعات ومساعدة الشخص الآخر بالشعور بمزيد من الراحة.
قد يؤدي تغيير الأماكن في بعض الحالات إلى تسهيل حل النزاعات ومساعدة الشخص الآخر بالشعور بمزيد من الراحة.
# 1. السيطرة على المشاعر أمر ضروري للحفاظ على علاقة
طويلة الأمد. في معظم الاوقات سوف تفقد بسهولة السيطرة على نفسك.
# 2. وجود روح الدعابة، و تقاسم المشاعر و رعاية بعضهم البعض،
كل تلك الأشياء التي هي جزء من علاقة جيدة، وخلق بيئة شخصية أفضل بكثير.
5. نصيحة طرف ثالث
إن طلب المشورة من طرف ثالث قد يكون مفيدا جدا في مساعدتك في رؤية
الصراع أو المشكلة من زاوية مختلفة. ولكن هذا لا ينبغي أن يبدو وكأنه محاولة
للتلاعب أو التهديد، أو إيذاء دائم للعلاقة.
6. عندما تكون نهاية العلاقة أمر لا مفر منه
فيما يلي بعض النصائح التي يجب مراعاتها عند نهاية العلاقة:
# 1. المسافة بينك و بين سبب المشكلة أو الصراع، سواء في المنزل أو في
العمل. هذه المسافة تسمح لك بالتفكير مع مزيد من الوضوح.
# 2. العثور على مهني او وسيط أو طرف ثالث.
# 3. القيام ببعض البحوث حول المشكلة أو الصراع الذي تحاول حله.
# 4. تقديم دفعة عاطفية للطرف الآخر.
# 5. إعداد وكتابة الأسئلة والقضايا لمناقشتها مع الشخص الآخر أو مع
طرف ثالث.
# 6. أخذ فواصل في الاجتماعات إذا كنت تشعر أنك تفقد السيطرة على
العواطف.
7. الثقة: أساس أي علاقة
أساس أي علاقة هو الثقة. وهو ما يعني أن الكذب يعرض العلاقة بأكملها للخطر. وهو ما يعني أيضا أن علاقتك سيتم تعزيزها إذا كنت صريحا تجاه المشاكل المحتملة. قد يبدو هذا غير منطقي لكثير من الناس، ولكننا نعلم جميعا أن
العالم ليس مثاليا. ما نكرهه قبل كل شيء هو أن الآخرين يخفون عنا العديد من الأمور.
Post a Comment